CONDICIONES DE USO

El acceso y utilización del sitio web www.TiendaPremier.com (el “Sitio Web”) es totalmente voluntario e implica la atribución de la condición de “Usuario” y la aceptación plena de todas las disposiciones incluidas en estas Condiciones de Uso y demás políticas aplicables, desde el mismo momento en que se accede a él, se esté registrado o no en el Sitio Web.

  1. Inscripción y proceso de registro en TiendaPremier. El acceso al servicio prestado por Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. a través del Sitio Web se efectuará a través de la inscripción directa en la página web www.tiendapremier.com por parte del Usuario. Los datos personales proporcionados por el Usuario, habrán de ser verdaderos, exactos, completos y actualizados, no respondiendo, en caso contrario, Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. (TiendaPremier) de las consecuencias originadas por la inexactitud o falsedad de los mismos.
  2. Información de los productos. Las descripciones de los productos proporcionadas por Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. en su web TiendaPremier son exactas, y están basadas en la información facilitada y suministrada por las marcas proveedoras del producto. Estos datos tienen una función informativa y por tanto Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. (TiendaPremier) declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información; aún así, Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. se compromete a llevar a cabo las medidas a su alcance para corregir a la mayor brevedad posible, dichos errores u omisiones tras haber sido puesto en conocimiento sobre los mismos.
  3. Disponibilidad de los productos. Los productos que se ofrecen a través de la web TiendaPremier estarán en esta primera fase únicamente disponibles para el Territorio peninsular de España.Los productos en Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. (TiendaPremier) estarán disponibles atendiendo al número de artículos disponibles en base a la información facilitada al pie de cada uno de los artículos. Esta información está suministrada por las marcas y por ello Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. no se compromete a la disponibilidad del producto una vez realizado un pedido.En caso de indisponibilidad del producto una vez realizado el pedido por causas ajenas a Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L., el cliente será informado de la anulación de su pedido. Si ya se hubiera efectuado el cargo en cuenta en el momento de confirmación de la indisponibilidad del producto, se realizará un procedimiento de reembolso por los importes correspondientes, informando al cliente acerca del mismo. Este proceso será realizado a la mayor brevedad posible. En este sentido, Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. (TiendaPremier) reintegrará las cantidades correspondientes en el plazo máximo de 10 días tras el pago, si el cliente utilizó una tarjeta de débito, y antes de la finalización del mes correspondiente, en el caso de que el pago tuviera lugar mediante tarjeta de crédito.
  4. Precio. Todos los precios recogidos en la web TiendaPremier asociados a los productos están expresado en euros (€), e incluyen el IVA y todos los impuestos aplicables por ley. Dichos precios no incluyen los gastos de envío y entrega, que estarán desglosados por conceptos.Una vez realizada la selección de productos, y antes de verificar la compra, el Cliente podrá comprobar los artículos elegidos así como el precio de todos ellos, y los costes de envío; en ese momento el cliente podrá verificar la compra a realizar y dar paso a la confirmación del pedido.El precio de los productos podrá ser cambiado por Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. (TiendaPremier) en cualquier momento, aunque dichas modificaciones no afectarán de ninguna manera a los pedidos ya realizados y confirmados, es decir, los productos serán facturados en base a las tarifas vigentes en el momento en que se registró el pedido. Todos los productos son propiedad de Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. hasta que se abone por completo su precio a Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L.
  5. Descuentos y bonos existentes y aplicación de los mismos. En caso de beneficiarse el usuario de descuentos conseguidos en promociones dentro o fuera de TiendaPremier, estos se aplicarán en el momento de la compra, no pudiéndose repercutir a posteriori. Sólo podrán aplicarse a productos y servicios no rebajados o ya con descuentos oficialmente publicados en TiendaPremier
    Cada bono o descuento tiene una fecha de validez debidamente comunicada en el momento de su obtención.Todos los descuentos y bonos serán de disfrute personal e intransferibles a favor de otro usuario y no serán acumulables.
  6. Realización y tramitación del Pedido. Los Usuarios tienen la única posibilidad de realizar sus pedidos a través de la página web Tiendapremier.com. Los Usuarios, al realizar el pedido, garantizan que están completamente autorizados para realizar el pago del mismo, a usar la tarjeta de pago o el uso de cualquier otro medio de pago admitido por Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L.Al momento de realizar la compra, y por tanto remitir a Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. la orden de compra, el usuario declara aceptar plenamente y sin reservas, el conjunto de preceptos recogidos en las Condiciones Generales y demás políticas aplicables, que en todo caso podrán ser impresas y archivadas cuando lo considere oportuno.Los datos proporcionados a raíz de la venta, constituyen prueba legal suficiente de todas las transacciones realizadas entre Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. (TiendaPremier) y sus Usuarios.En base a estos datos facilitados en el momento de la compra, se generará una orden de compra por parte del Usuario, que será llevada a cabo por Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. en base a los datos facilitados; quedando la posibilidad única al cliente de modificar los datos de envío y recepción del envío en el plazo de las 24 horas siguientes al momento de realizar la compra. Igualmente Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. permite al cliente comprobar el contenido de su pedido, y en su caso, modificar dicho contenido antes de generar la orden de compra.
  7. Formas de Pago y Seguridad. Todos los datos contractuales generados en el momento de realizar su pedido, serán sometidos a una posterior confirmación por parte del cliente antes de verificar la compra a realizar, momento en el que se generará la orden de compra.Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. (TiendaPremier) se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido registrado con el que se encuentre en litigio respecto al pago de un pedido anterior o con el cual tenga un pleito legal abierto por motivo cualquiera.Al cliente se le otorga el derecho a conocer las condiciones de venta aquí recogidas antes de realizar su compra, por tanto la realización de un pedido implica la aceptación por parte del cliente de las Condiciones Generales de Contratación aquí recogidas.Por parte de Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. nos comprometemos a aceptar la orden de compra en base a lo aquí recogido y estipulado. El cliente podrá realizar el pago de sus compras a través de la pasarela de pago enlazada desde TiendaPremier.
  8. Entrega. Sólo el Cliente cuya dirección de envío del pedido sea dentro del territorioPeninsular de España, podrán realizar pedidos en la página web TiendaPremier. No se harán entregas a apartados postales ni a direcciones que no se encuentren dentro del ámbito territorial anteriormente referenciado; el no cumplimiento de dicho requisito en la dirección de envío, conlleva a la cancelación automática del pedido, no siendo efectuado el mismo.Todo el transporte será realizado a través del transporte privado contratado por Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L., sin posibilidad de modificar este apartado por conveniencia del Cliente.a) Plazos
    Los pedidos se enviarán de lunes a viernes, no computándose los días festivos locales o nacionales, para el cumplimiento de los plazos de entrega.
    El plazo de entrega habitual será entre de entre dos y diez días según los productos comprados, a contar desde el día siguiente a la preparación del pedido , comprometiéndose la empresa a realizar la entrega del pedido en el menor plazo posible. Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. (TiendaPremier) no será responsable de los retrasos imprevistos en la entrega ocasionados por causas de fuerza mayor, causas imprevistas o circunstancias atribuibles a terceras personas ajenas a Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L.b) Precauciones a tener en cuenta en el momento de la entrega y recepción:Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. (TiendaPremier) no será responsable de los errores causados en la entrega cuando dicha información facilitada por el Cliente (dirección de envío), sea equivocada y no se ajuste a la realidad, o hayan sido omitidos datos necesarios para la entrega. Para el caso en que se realice una devolución debida a la imposibilidad de realizar la entrega del pedido en base a los errores anteriormente mencionados, el usuario será notificado en un plazo de cinco días. Si no se tuvieran noticias por parte de él en el plazo de 3 meses a partir de la recepción del email, Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. se reserva el derecho a cancelar el envío. Todos los costes originados (coste logístico ocasionado de la devolución) por los errores ocasionados por parte del Cliente aquí mencionados, serán cargados al Cliente. Y para el caso de que con posterioridad, y si no se ha cancelado el pedido, el Cliente requiera el envío nuevamente de dicho pedido, deberá éste abonar nuevamente el coste de envío del mismo así como los costes originados, para proceder a realizar el envío.Para la entrega de los productos, deberá encontrarse en el domicilio facilitado en el pedido, el Cliente o persona autorizada por éste. Para el caso de no cumplirse este requisito, la empresa de transporte privada contratada por Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. se pondrá en contacto con el Cliente para fijar una fecha alternativa de entrega, todo ello con la intención de facilitar en todo momento la finalidad del proceso de compra y la entrega del pedido realizado para con el Cliente.

    En el momento en que el Cliente recepcione la mercancía deberá comprobar la conformidad de la mercancía recibida; verificar la existencia de anomalías y hacerlas constatar junto con la firma de la persona que recepcione dicha mercancía. La firma del albarán en el momento de la entrega, sin hacer constar anomalía alguna, significa que el Cliente es consciente del material que se le entrega y que dicho material corresponde con la realidad de su pedido realizado, y su conformidad con el mismo, sin poder reclamar posteriormente más que por los motivos recogidos en el punto 8 c) del presente escrito.

    c) Derecho de desistimiento
    De conformidad con lo establecido en la legislación aplicable, el Cliente dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales, a contar desde la recepción del bien adquirido, para ejercer el derecho de desistimiento. Ello no obstante, el Cliente no podrá desistir en aquellos supuestos en los que la Ley exceptúa expresamente la posibilidad de ejercitar el referido derecho (art. 103 de la Ley 3/2014). Dichas devoluciones deberán remitirse única y exclusivamente a la siguiente dirección: Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L., C/ Vidrieros, 6 – 28660 Boadilla del Monte (Madrid).

    Dicho derecho de devolución deberá respetar en todo momento los siguientes principios, y en caso de incurrir en alguno de ellos no se procederá por parte de Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. a la devolución ni a los derechos emanados en virtud del mismo. No se podrá ejercer dicho derecho de devolución en los casos en que existan indicios claros de que los productos han sido usados; es obligación por parte del Cliente, devolver los productos protegidos correctamente, en su embalaje y etiquetado original y en perfecto estado para su posterior venta, así como devolverse con sus accesorios correspondientes.Para los casos de Devolución de Productos Defectuosos, el Cliente tiene un plazo de catorce (14) días en base a lo anteriormente mencionado. En este punto cabe mencionar que la responsabilidad de Redes de Soluciones Avanzadas New Business, S.L. (TiendaPremier) quedará limitada, en cualquier caso, al importe del pedido y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos.
    La devolución de cantidad, una vez se establezca la admisión de la misma, se realizará en base a los mismo datos bancarios desde donde se realizó la compra.
    También podrá ponerse en contacto con TiendaPremier en la siguiente dirección de correo: pedido@Tiendapremier.com

  9. Ley aplicable y jurisdicción competente. Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones de Uso o cualquier política aplicable, se interpretará en base a la ley española. Asimismo, para la resolución de cualquier controversia, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, excepto en el supuesto de que el Usuario actuase en calidad de consumidor, en cuyo caso los tribunales competentes serán los correspondientes al domicilio del Usuario.